Politika privatnosti

Optika Fokus (Focus Group Niš, Drugog srpskog ustanka 21/lok 1, Niš) poštuje privatnost svojih korisnika i kupaca i obavezuje se da će čuvati njihove lične podatke u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i najboljom poslovnom praksom.

Ovaj dokument objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.

1. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja našeg sajta i kupovine proizvoda, možemo prikupljati sledeće podatke:

Ime i prezime
Adresu (za isporuku i fakturisanje)
Email adresu
Broj telefona
Podatke o porudžbini i načinu plaćanja

Napomena: Podatke o platnim karticama ne prikupljamo i ne čuvamo. Svi kartični podaci obrađuju se isključivo kroz sigurni sistem banke (Banca Intesa NestPay).

2. Način korišćenja podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:

obrada i realizacija porudžbine,
isporuka proizvoda,
izdavanje računa i vođenje poslovne evidencije,
komunikacija sa kupcima (potvrde, obaveštenja, reklamacije),
slanje promotivnih ponuda samo uz prethodnu saglasnost korisnika.

3. Deljenje podataka

Lične podatke ne delimo sa trećim stranama, osim:

sa bankom (u slučaju kartičnog plaćanja),
sa kurirskom službom (radi dostave porudžbine),
kada smo zakonski obavezani (na zahtev državnih organa).

4. Sigurnost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa.
Sajt koristi SSL sertifikat za sigurnu komunikaciju.

5. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

zatraže uvid u svoje podatke,
zahtevaju ispravku ili brisanje svojih podataka,
povuku saglasnost za korišćenje podataka u marketinške svrhe.

Za ostvarivanje ovih prava korisnici nas mogu kontaktirati na:
📧 fokuseyewear@gmail.com
📞 +381 62 8941288

6. Izmene politike privatnosti

Politika privatnosti može biti izmenjena u skladu sa promenama zakona ili poslovnih procesa. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah po objavljivanju.